[お知らせ] AOS冒険者の「特別なデイリーログイン」個別運営受付(4/18追加) | 最新情報

[お知らせ][お知らせ] AOS冒険者の「特別なデイリーログイン」個別運営受付(4/18追加)

2025-04-18 14:30

こんにちは。

<ダークゲーマー: 月光彫刻師> 運営チームです。

日本サーバーのAOS冒険者様へ「特別なデイリーログイン」の対応において

4月16日(水)基準データで4月15日(火)までの一括開放を行う旨をご案内させていただきました。
しかし、一部の冒険者様において条件を満たしているにも関わらず、
「ログイン日数が未開放である」または一括開放の影響により「特別なデイリーログインの報酬を受領できなかった」現象を確認致しました。

下記条件を満たしておりながら「特別なデイリーログイン」が未開放または一括開放の影響により「特別なデイリーログインの報酬を受領できなかった」AOS冒険者様につきましては、

運営チームにて個別対応をさせていただきます。
告知以前にお問い合わせしましたAOS冒険者様はお手数ですが、もう一度フォーマットに従いお問い合わせをお願いします。

受付期間：4月20日(日)23:59まで

該当する対象者：
◈対象者A：「特別なデイリーログイン」が未開放の冒険者
①4月3日(木)14:30 ~ 4月7日(月)15:30までゲーム接続履歴がないAOSユーザー
②4月1日(火)～4月3日(木)メンテナンス前までで「特別なデイリーログイン」を最低1回受領した履歴がある

③4月16日(水)メンテナンス後に4月15日(火)まで「特別なデイリーログイン」が未開放のAOSユーザー
※上記①、②、③すべて満たす必要があります。

※「[お知らせ] AOS接続不可補填のご案内」こちらの補填内容が届いてない冒険者様はその旨もご記載ください。(4/18追加)

対応内容：21日(月)の時点でチェックされた「特別なデイリーログイン」から計算して4日開放し、その4日分のログインアイテムを支給

--------------------------------------------------------------------------
◈対象者B：「特別なデイリーログイン」がチェックされたが、報酬を受領できなかった冒険者
①4月3日(木)14:30 ~ 4月7日(月)15:30までゲーム接続履歴がないAOSユーザー
②4月1日(火)～4月3日(木)メンテナンス前までで「特別なデイリーログイン」を最低1回受領した履歴がある

③4月16日メンテナンス時に運営チームの対応後、4月15日(火)まで「特別なデイリーログイン」がチェックされたが、

　報酬は受領できなかったAOSユーザー

※上記①、②、③すべて満たす必要があります。

対応内容：報酬2日目～15日目までの間で受領していない報酬を支給

　例）該当者が報酬3日目まで受領していた場合、報酬4～15を支給。

--------------------------------------------------------------------------
フォーマット：
1.サーバー名/キャラクター名
2.対象者タイプ

例：
J1/DG
A：「特別なデイリーログイン」が未開放の冒険者

対応日：4月21日(月)順次対応
※キャラクターがログイン中の場合、運営作業のため一度ログアウトさせていただきますので予めご了承ください。

■お問い合わせ手順

設定＞アカウント＞その他＞サポートからHelp Deskを開き、「復旧」を選択。

注意事項

受付期間を過ぎたお問い合わせは対応致しかねます。
4月3日(木)14:30 ~ 4月7日(月)15:30間にログイン履歴がある場合、AOSユーザーと認められません。
4月3日(木)メンテナンス前まで4月の「特別なデイリーログイン」を1回も受領した履歴がない場合は対象外となります。
ログ調査後事実と異なるお問い合わせは対応いたしかねます。

1 ... 7 8 9 ... NEXT >